Business Analyst
Ми будуємо Дію — застосунок, яким щодня користуються мільйони українців. Ми перетворюємо складні державні процеси на прості та зрозумілі сервіси, що змінюють життя громадян. Наша команда аналітиків — ключовий міст між бізнес-баченням і технічною реалізацією, де кожне рішення має реальний вплив на користувацький досвід.
Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що відкриває шлях до нових рішень і постійного розвитку. Клієнтоцентричність — це наша щоденна практика: ми проєктуємо сервіси, які реально полегшують життя мільйонів. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де доброчесність є незмінним орієнтиром, а наполегливість допомагає долати найскладніші виклики й досягати амбітних цілей разом.
Ваша основна місія:
Ви очолите команду бізнес- та системних аналітиків, яка формує бачення цифрових рішень і забезпечує їх якісну реалізацію. Це роль для людини, яка однаково сильна у продуктовому мисленні та технічному проєктування складних цифрових рішень. Ви будете стратегічним партнером для продуктових менеджерів, архітекторів, дизайнерів і державних стейкхолдерів, приймаючи рішення на основі даних та користувацьких інсайтів.
У фокусі роботи:
— очолювати та розвивати команду бізнес- і системних аналітиків, формуючи культуру якості та інноваційності;
— проводити discovery: інтерв’ю зі стейкхолдерами, аналіз даних, побудова CJM та user flows;
— трансформувати бізнес-концепції у чіткі технічні вимоги (BRD, FRD, UML, BPMN, Use Cases), зрозумілі для всіх учасників процесу;
— проєктувати інтеграції з державними реєстрами та зовнішніми системами з урахуванням специфіки мобільної розробки;
— переглянути та оптимізувати SDLC, визначити місце команди аналітиків у процесі та вибудувати ефективніший шлях до результату;
— впроваджувати AI-технології та світові практики у процес створення цифрових продуктів.
Від вас очікуємо:
— вища освіта;
— 4+ роки досвіду у бізнес- та системному аналізі, зокрема у ролі тімліда або старшого аналітика з лідерськими функціями;
— підтверджений досвід роботи з мобільними продуктами — розуміння специфіки та обмежень мобільної розробки;
— досвід у продуктових компаніях із довгостроковою стратегією розвитку продукту (не короткі проєкти «під ключ»);
— впевнене володіння REST API, SOAP, JSON, XML та інструментами Jira і Confluence;
— досвід створення аналітичної документації: BRD, FRD, UML, BPMN, Use Cases, User Stories;
Буде плюсом:
— досвід роботи з державними сервісами або високонавантаженими продуктами;
— практичне застосування AI-технологій у реальних продуктах;
— наявність профільних сертифікатів чи підтверджених курсів із бізнес/системного аналізу.
— рівень англійської мови — B2+ та вище (презентації для міжнародних партнерів).
Ми шукаємо талант, який:
— мислить стратегічно та здатен перетворювати неструктуровані ідеї на чіткі системні рішення;
— проявляє проактивність — пропонує власні ідеї, а не лише виконує поставлені задачі;
— вміє відстоювати позицію, вести переговори зі стейкхолдерами та впевнено приймати рішення в умовах невизначеності;
— орієнтований на якість результату та розуміє, що досконало описана послуга — це вже половина успіху продукту.
Ми пропонуємо:
— можливість формувати стандарти аналітики для одного з найбільших цифрових продуктів України;
— роботу з багатомільйонною аудиторією та реальний вплив на цифрову трансформацію держави;
— динамічне середовище з культурою розвитку, швидкого прийняття рішень і відкритості до змін;
— участь у міжнародних презентаціях і обміні досвідом із командами інших країн;
— офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
— бронювання працівників за умови актуального військового обліку.
Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто аналітика — ми шукаємо лідера, який перетворює складне на просте і веде команду до результатів, що відчуває кожен громадянин України. Приєднуйтесь до команди Дії та залишіть свій слід у цифровій історії України.