DevOps Engineer

Шукаємо спеціаліста, який прийме й супроводжуватиме інфраструктуру, забезпечить відновлення систем і технічну підтримку телефонії. Робота — це планові задачі й реакція на інциденти в погоджені години.

Ми — продуктова компанія в performance marketing, affiliate та e-commerce. Наша CPA-платформа, CRM кол-центрів та інструменти Media Buying працюють на власній серверній інфраструктурі.

Стек та інфраструктура

• Виділені сервери та VPS у Hetzner, Debian
• MariaDB / Galera
• nginx, PHP-FPM (кілька версій PHP)
• Redis, Memcached, lsyncd
• Cloudflare, DNS і домени
• Zabbix зі сповіщеннями в Telegram
• cron, Node.js-сервіси
• Резервні копії та записи розмов у Storage Box
• Телефонія: FreeSWITCH, SIP, WebRTC/Verto, ESL, Node.js/WebSocket, GSM-шлюзи Synway/OpenVox. Частина керування дзвінками — власні JavaScript-скрипти всередині FreeSWITCH

Що робитимеш

• Прийняти сервери, конфігурації, моніторинг, резервні копії та експлуатаційні інструкції
• Підтримувати Debian, nginx, PHP-FPM, MariaDB/Galera, Redis/Memcached і фонові процеси
• Діагностувати збої серверів, мережі, БД і застосунків разом із розробниками
• Перевіряти резервне копіювання й проводити контрольне відновлення в ізольованому середовищі
• Планувати й виконувати оновлення, зокрема міграцію серверів Debian
• Підтримувати DNS, Cloudflare, сертифікати та інфраструктурну частину автоматизації доменів і лендингів
• Разом із Lead покращувати процедури розгортання й відкату, автоматизувати повторювані дії
• Діагностувати проблеми SIP/FreeSWITCH/WebRTC: немає з'єднання чи звуку, обриви, маршрутизація та реєстрація шлюзів
• Контролювати збереження й перенесення записів розмов
• Взаємодіяти з SIP-провайдерами та відповідальним за фізичне обслуговування GSM-обладнання
• Документувати зміни й порядок дій під час типових збоїв

Перші задачі

• Провести інвентаризацію інфраструктури, перевірити доступи, моніторинг і відновлення, прийняти телефонну схему та підготувати пріоритетний план технічних робіт

Кого ми шукаємо

• Практичний досвід адміністрування Linux/Debian і production-інфраструктури
• Впевнена робота з nginx, PHP-FPM, DNS, TLS, мережевими налаштуваннями й правами доступу
• Практичний досвід MariaDB/MySQL і Galera: діагностика стану кластера, відмов і відновлення
• Досвід налаштування моніторингу й перевірюваного відновлення з резервних копій
• Практичний досвід FreeSWITCH і SIP-діагностики
• Розуміння WebRTC і типових мережевих причин проблем із дзвінками
• Уміння читати логи й наявні скрипти, локалізувати проблему між застосунком, телефонією, мережею та провайдером
• Безпечне проведення змін із планом перевірки й відкату
• Готовність працювати за погодженим порядком аварійного реагування й документувати виконану роботу

Буде плюсом

• Zabbix, Cloudflare, Hetzner, Storage Box
• lsyncd/rsync, Ansible і автоматизація конфігурації
• FreeSWITCH ESL/Verto і JavaScript у модулі V8
• GSM-шлюзи Synway/OpenVox
• PHP і Node.js на рівні діагностики й невеликих виправлень
• Досвід супроводу кол-центрів

Формат роботи

• Дистанційно, базовий графік 10:00–18:00 за Києвом
• Часткова зайнятість: плановий супровід і аварійні звернення
• На етапі прийняття систем і великих міграцій можливий більший обсяг робіт
• Години покриття, час реакції, заміщення й оплата позапланових робіт погоджуються окремо
• Телефонія має працювати в години роботи кол-центрів, орієнтовно 08:00–22:00 за Києвом; актуальний графік уточнюємо перед стартом