IT Support Engineer

Запрошуємо інженера технічної підтримки до виробничої компанії, що входить до міжнародного холдингу. Шукаємо технічного фахівця, який допомагатиме забезпечувати стабільну роботу пристроїв, діагностувати несправності та надавати підтримку користувачам.

Основні задачі:

• Адміністрування Linux через консоль і SSH, налаштування мережі, керування системними сервісами та конфігураційними файлами.
• Налаштування та діагностика Raspberry Pi, підключених контролерів, USB-камер і периферійних пристроїв.
• Налаштування та діагностика мереж TCP/IP, DHCP, TCP/UDP, firewall і VPN; аналіз мережевого трафіку.
• Робота з відеопотоками та IP-камерами, перевірка RTSP/RTP-потоків за допомогою GStreamer.
• Технічна підтримка користувачів Windows: встановлення програмного забезпечення, налаштування мережевих адаптерів та IP-адрес.
• Діагностика несправностей, відтворення проблем на тестовому стенді та передача технічної інформації розробникам.
• Надання дистанційної допомоги користувачам і ведення бази типових проблем та рішень.

Обов’язкові навички:

• Практичні навички роботи з Linux через командний рядок і SSH.
• Розуміння принципів роботи Raspberry Pi, периферійних пристроїв та інтерфейсу UART.
• Знання мереж TCP/IP, принципів адресації, DHCP, TCP/UDP, firewall і VPN.
• Розуміння протоколів і технологій передавання відео: H.264, RTSP, RTP/UDP.
• Навички діагностики програмних, мережевих та апаратних несправностей.
• Базові навички роботи з Windows і налаштування мережевих параметрів.
• Здатність читати технічну документацію англійською мовою.
• Аналітичне мислення, уважність, відповідальність і вміння чітко описувати технічні проблеми.

Буде перевагою:

• Навички читання та редагування скриптів на Python і Bash.
• Досвід роботи з Wireshark, tcpdump і GStreamer.

Ми пропонуємо:

• Роботу в міжнародному холдингу та професійній команді.
• Офіційне працевлаштування, білу заробітну плату та соціальний пакет.
• Бронювання.
• Медичне страхування
• Корпоративні бонуси: знижки на пальне, абонементи до спортивних клубів і спеціальні пропозиції від партнерів
• Можливості для професійного розвитку та кар’єрного зростання.

Відгукнутись на вакансію