Systems Engineer
ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.
Ми шукаємо Інженера систем зв’язку та VoIP, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.
Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.
Основні обов’язки:
- Підтримка безперебійної роботи та конфігурація систем Cisco Unified Call Manager (CUCM) і Cisco Unified Border Element (vCUBE)
- Діагностика, аналіз та усунення інцидентів у роботі VoIP-сервісів, надання технічної підтримки користувачам
- Налаштування функціоналу CUCM та vCUBE відповідно до нових технічних завдань бізнесу
- Підтримка та адміністрування кластера контактного центру Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE)
- Моніторинг працездатності телеком-сервісів, прийняття оперативних рішень та проведення відновлювальних робіт
- Розробка, регулярне тестування та впровадження планів аварійного відновлення (DR), забезпечення резервного копіювання систем
- Взаємодія з телеком-операторами щодо підключення транків, якості зв’язку та вирішення спільних технічних питань
- Участь у впровадженні нових VoIP-рішень, модернізації та розвитку корпоративної телефонної мережі
Основні вимоги:
- Вища технічна освіта
- 2+ роки комерційного досвіду в IT у ролі VoIP/UC інженера або системного адміністратора телефонії
- Практичний досвід адміністрування та траблшутингу Cisco Unified Call Manager (CUCM) і Cisco Unified Border Element (vCUBE)
- Базові/впевнені навички адміністрування операційних систем Linux та Windows
- Глибоке розуміння архітектури VoIP та протоколів SIP, SCCP, RTP
- Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1) (робота з технічною документацією та Cisco TAC)
Буде перевагою:
- Досвід роботи з Cisco UCCE, налаштування скриптів або агентських робочих місць
- Досвід роботи з іншими ATC/шлюзами: Kamailio, Asterisk
- Досвід роботи з Git та базове розуміння Network CI/CD (автоматизація конфігурацій Cisco)
- Розуміння шифрування трафіку: SIP TLS + SRTP
- Базові навички автоматизації/скриптингу (Python, Bash)
- Наявність сертифікатів (наприклад, Cisco CCNA / CCNP Collaboration, dCAA) або пройдених спеціалізованих курсів
Своїм співробітникам ми пропонуємо:
- Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
- Офіційне працевлаштування та 24+4 календарні дні відпустки
- Компенсацію лікарняних у повному обсязі
- Конкурентну заробітну плату
- Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
- Корпоративне навчання
- Віддалену роботу або сучасні офіси в Києві, Дніпрі та Львові, оснащені генераторами та Starlink
ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.
Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.
Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.
Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на jobquestions@privatbank.ua. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.
Відгукнутись на вакансію